––––––––––––––––––

1. Anvendelsesområde
2. Aftaleindgåelse
3. Fortrydelsesret
4. Priser og betalingsbetingelser
5. Leverings- og forsendelsesbetingelser
6. Ejendomsforbehold
7. Mangelansvar (garanti)
8. Ansvar
9. Indløsning af kampagnekuponer
10. Indløsning af gavekort
11. Gældende lov
12. Værneting
13. Alternativ tvistbilæggelse

1) Anvendelsesområde
1.1 Disse almindelige forretningsbetingelser (i det følgende benævnt "handelsbetingelser") for TIMM UG (haftungsbeschränkt) (i det følgende benævnt "sælger") gælder for alle kontrakter om levering af varer, som en forbruger eller erhvervsdrivende (i det følgende benævnt "kunde") indgår med sælger vedrørende varer, der er præsenteret i sælgers onlinebutik. Hermed afvises inklusion af kundens egne betingelser, medmindre andet er aftalt.
1.2 For kontrakter om levering af gavekort gælder disse handelsbetingelser tilsvarende, medmindre andet er reguleret i den henseende.
1.3 En forbruger i henhold til disse handelsbetingelser er enhver fysisk person, der indgår en retshandel til formål, der overvejende hverken kan tilskrives dennes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed.
1.4 En erhvervsdrivende i henhold til disse handelsbetingelser er en fysisk eller juridisk person eller et retspersonligt selskab, der ved indgåelse af en retshandel handler i udøvelsen af dennes erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsvirksomhed.

2) Aftaleindgåelse
2.1 Produktbeskrivelserne i sælgerens onlinebutik udgør ikke bindende tilbud fra sælgerens side, men tjener til afgivelse af et bindende tilbud fra kundens side.
2.2 Kunden kan afgive tilbuddet via den online bestillingsformular, der er integreret i sælgerens onlinebutik. Efter at have lagt de valgte varer i den virtuelle indkøbskurv og gennemført den elektroniske bestillingsproces, afgiver kunden et juridisk bindende kontraktstilbud vedrørende varerne i indkøbskurven ved at klikke på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.
2.3 Sælgeren kan acceptere kundens tilbud inden for fem dage,

• ved at sende kunden en skriftlig ordrebekræftelse eller en ordrebekræftelse i tekstform (fax eller e-mail), hvor modtagelsen af ordrebekræftelsen hos kunden er afgørende, eller
• ved at levere den bestilte vare til kunden, hvor modtagelsen af varen hos kunden er afgørende, eller
• ved at opfordre kunden til at betale efter afgivelse af dennes ordre.
  Hvis flere af de ovennævnte alternativer foreligger, indgås aftalen på det tidspunkt, hvor et af de ovennævnte alternativer først indtræffer. Fristen for accept af tilbuddet begynder at løbe dagen efter afsendelsen af tilbuddet fra kunden og slutter ved udgangen af den femte dag, der følger efter afsendelsen af tilbuddet. Hvis sælgeren ikke accepterer kundens tilbud inden for den ovennævnte frist, betragtes dette som en afvisning af tilbuddet, med den konsekvens, at kunden ikke længere er bundet af sin viljeserklæring.
  2.4 Ved valg af en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, foregår betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (i det følgende: "PayPal"), i henhold til PayPals brugsbetingelser, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full, eller – hvis kunden ikke har en PayPal-konto – i henhold til betingelserne for betalinger uden PayPal-konto, som kan ses på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Hvis kunden betaler med en betalingsmetode, der kan vælges i den online bestillingsproces og tilbydes af PayPal, erklærer sælgeren allerede nu accept af kundens tilbud på det tidspunkt, hvor kunden klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.
  2.5 Ved afgivelse af et tilbud via sælgerens online bestillingsformular bliver kontraktteksten efter aftaleindgåelsen gemt af sælgeren og sendt til kunden i tekstform (f.eks. e-mail, fax eller brev) efter afsendelse af dennes ordre. Sælgeren vil ikke gøre kontraktteksten yderligere tilgængelig. Hvis kunden har oprettet en brugerkonto i sælgerens onlinebutik inden afsendelse af sin ordre, vil ordredataene blive arkiveret på sælgerens hjemmeside og kan hentes gratis af kunden via dennes adgangskodebeskyttede brugerkonto ved angivelse af de relevante login-data.
  2.6 Inden en bindende afgivelse af ordren via sælgerens online bestillingsformular, kan kunden identificere mulige indtastningsfejl ved omhyggeligt at læse de oplysninger, der vises på skærmen. Et effektivt teknisk middel til bedre at identificere indtastningsfejl kan være browserens forstørrelsesfunktion, som forstørrer visningen på skærmen. Kunden kan korrigere sine indtastninger inden for rammerne af den elektroniske bestillingsproces ved hjælp af de sædvanlige tastatur- og musefunktioner, indtil han klikker på knappen, der afslutter bestillingsprocessen.
  2.7 Til aftaleindgåelse er det tyske sprog tilgængeligt.
  2.8 Ordrebehandling og kontakt foregår som regel via e-mail og automatiseret ordrebehandling. Kunden skal sikre, at den e-mailadresse, der er angivet til ordrebehandling, er korrekt, så de e-mails, der sendes af sælgeren, kan modtages på denne adresse. Især skal kunden ved brug af SPAM-filtre sikre, at alle e-mails, der sendes af sælgeren eller af tredjeparter, der er udpeget af denne til ordrebehandling, kan leveres.

3) Fortrydelsesret
3.1 Forbrugere har som udgangspunkt fortrydelsesret.
3.2 Yderligere information om fortrydelsesretten findes i sælgers fortrydelsesvejledning.

4) Priser og betalingsbetingelser
4.1 Medmindre andet fremgår af sælgers produktbeskrivelse, er de angivne priser totalpriser, der inkluderer den lovpligtige moms. Eventuelle yderligere leverings- og forsendelsesomkostninger angives særskilt i den respektive produktbeskrivelse.
4.2 Betalingsmuligheden/mulighederne meddeles kunden i sælgerens onlinebutik.
4.3 Hvis forudbetaling via bankoverførsel er aftalt, forfalder betalingen straks efter aftaleindgåelsen, medmindre parterne har aftalt en senere forfaldsdato.
4.4 Ved valg af en betalingsmetode, der tilbydes via betalingstjenesten "PayPal", foregår betalingen via PayPal, hvor PayPal også kan benytte sig af tredjeparts betalingstjenesteudbyderes tjenester. Hvis sælgeren via PayPal også tilbyder betalingsmetoder, hvor han yder forudbetaling til kunden (f.eks. fakturakøb eller afbetaling), afstår han sit betalingskrav i den forbindelse til PayPal eller til den af PayPal udpegede og specifikt nævnte betalingstjenesteudbyder. Før accept af sælgerens afståelseserklæring udfører PayPal eller den af PayPal udpegede betalingstjenesteudbyder en kreditvurdering ved brug af de overførte kundedata. Sælgeren forbeholder sig retten til at nægte kunden den valgte betalingsmetode i tilfælde af et negativt vurderingsresultat. Ved godkendelse af den valgte betalingsmetode skal kunden betale fakturabeløbet inden for den aftalte betalingsfrist eller i de aftalte betalingsintervaller. I dette tilfælde kan kunden kun betale til PayPal eller den af PayPal udpegede betalingstjenesteudbyder med frigørende virkning. Sælgeren forbliver dog også i tilfælde af overdragelse af fordringen ansvarlig for generelle kundeforespørgsler, f.eks. vedrørende varen, leveringstid, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og -forsendelser eller kreditnotaer.
4.5 Ved valg af betalingsmetoden "SOFORT" behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (herefter "SOFORT"). For at kunne betale fakturabeløbet via "SOFORT" skal kunden have en online bankkonto, der er aktiveret for "SOFORT", identificere sig i forbindelse med betalingen og bekræfte betalingsanvisningen til "SOFORT". Betalingstransaktionen udføres umiddelbart derefter af "SOFORT", og kundens bankkonto debiteres. Kunden kan finde yderligere oplysninger om betalingsmetoden "SOFORT" på internettet under https://www.klarna.com/sofort/.
4.6 Ved valg af betalingsmetoden fakturakøb forfalder købsprisen, når varen er leveret og faktureret. I dette tilfælde skal købsprisen betales inden for 14 (fjorten) dage efter modtagelse af fakturaen uden fradrag, medmindre andet er aftalt. Sælger forbeholder sig ret til kun at tilbyde fakturakøb op til et bestemt ordreværdibeløb og afvise denne betalingsmetode, hvis det angivne ordreværdibeløb overskrides. I dette tilfælde vil sælger i sine betalingsoplysninger i onlinebutikken henvise kunden til en tilsvarende betalingsbegrænsning. Sælger forbeholder sig desuden ret til at foretage en kreditvurdering ved valg af fakturakøb og afvise denne betalingsmetode ved negativ kreditvurdering.
4.7 Ved valg af betalingsmetoden fakturakøb forfalder købsprisen, når varen er leveret og faktureret. I dette tilfælde skal købsprisen betales inden for 30 dage fra fakturadatoen uden fradrag til Klarna AB, Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Sverige (www.klarna.de), medmindre andet er aftalt. Betalingsmetoden fakturakøb forudsætter en vellykket kreditvurdering foretaget af Klarna AB. Hvis kunden efter kreditvurderingen får lov til at benytte betalingsmetoden fakturakøb, sker betalingsafviklingen i samarbejde med Klarna AB, hvortil sælgeren overdrager sin betalingsfordring. Kunden kan i dette tilfælde kun betale med befriende virkning til Klarna AB. I øvrigt gælder Klarna AB's generelle forretningsbetingelser, som kunden kan finde i bestillingsprocessen. Sælgeren forbeholder sig ret til kun at tilbyde betalingsmetoden fakturakøb op til en bestemt ordreværdi og til at afvise denne betalingsmetode, hvis den angivne ordreværdi overskrides. I dette tilfælde vil sælgeren i sine betalingsoplysninger i onlinebutikken henvise kunden til en tilsvarende betalingsbegrænsning.
4.8 Ved valg af betalingsmetoden "PayPal Faktura" overdrager sælgeren sin betalingsfordring til PayPal. Før accept af sælgerens overdragelseserklæring udfører PayPal en kreditvurdering ved brug af de overførte kundedata. Sælgeren forbeholder sig ret til at afvise betalingsmetoden "PayPal Faktura" over for kunden i tilfælde af et negativt vurderingsresultat. Hvis betalingsmetoden "PayPal Faktura" godkendes af PayPal, skal kunden betale fakturabeløbet inden for 30 dage efter modtagelse af varen til PayPal, medmindre PayPal har angivet en anden betalingsfrist. I dette tilfælde kan kunden kun betale til PayPal med frigørende virkning. Sælgeren forbliver dog også i tilfælde af overdragelse af fordringen ansvarlig for generelle kundeforespørgsler, f.eks. vedrørende varen, leveringstid, forsendelse, returneringer, reklamationer, fortrydelseserklæringer og -forsendelser eller kreditnotaer. Herudover gælder de generelle brugsbetingelser for brug af PayPal's fakturakøb, som kan findes på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pui-terms.

5) Leverings- og forsendelsesbetingelser
5.1 Hvis sælgeren tilbyder forsendelse af varen, sker leveringen inden for sælgerens angivne leveringsområde til den af kunden angivne leveringsadresse, medmindre andet er aftalt. Ved transaktionens gennemførelse er den leveringsadresse, der er angivet i sælgerens ordrebehandling, afgørende. Afvigende herfra er ved valg af betalingsmetoden PayPal den leveringsadresse, som kunden har registreret hos PayPal på betalingstidspunktet, afgørende.
5.2 Hvis levering af varen mislykkes af årsager, som kunden er ansvarlig for, bærer kunden de rimelige omkostninger, der derved opstår for sælgeren. Dette gælder ikke for omkostningerne til forsendelsen, hvis kunden udøver sin fortrydelsesret effektivt. For returomkostningerne gælder den i sælgerens fortrydelsesvejledning fastsatte bestemmelse ved kundens effektive udøvelse af fortrydelsesretten.
5.3 Hvis kunden handler som erhvervsdrivende, overgår risikoen for hændeligt tab og forringelse af den solgte vare til kunden, så snart sælgeren har overgivet varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der i øvrigt er udpeget til at udføre forsendelsen. Hvis kunden handler som forbruger, overgår risikoen for hændeligt tab og forringelse af den solgte vare principielt først ved overgivelse af varen til kunden eller en modtagelsesberettiget person. Uanset dette overgår risikoen for hændeligt tab og forringelse af den solgte vare også for forbrugere allerede til kunden, så snart sælgeren har overgivet varen til speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der i øvrigt er udpeget til at udføre forsendelsen, hvis kunden har udpeget speditøren, fragtføreren eller den person eller institution, der i øvrigt er udpeget til at udføre forsendelsen, til at udføre forsendelsen, og sælgeren ikke tidligere har navngivet denne person eller institution til kunden.
5.4 Sælgeren forbeholder sig ret til at træde tilbage fra aftalen i tilfælde af forkert eller ukorrekt selvlevering. Dette gælder kun i tilfælde af, at den manglende levering ikke skyldes sælgerens fejl, og sælgeren med den fornødne omhu har indgået en konkret dækningsaftale med leverandøren. Sælgeren vil gøre alle rimelige bestræbelser på at skaffe varen. I tilfælde af ikke-tilgængelighed eller kun delvis tilgængelighed af varen vil kunden straks blive informeret, og vederlaget vil straks blive refunderet.
5.5 Afhentning er ikke muligt af logistiske årsager.
5.6 Gavekort stilles til rådighed for kunden som følger:

• via e-mail

6) Ejendomsforbehold
Hvis sælgeren yder forudbetaling, forbeholder han sig ejendomsretten til den leverede vare, indtil den skyldige købspris er fuldt betalt.

7) Mangelansvar (garanti)
Medmindre andet følger af nedenstående bestemmelser, gælder reglerne om lovpligtigt mangelansvar. Herfra afvigende gælder for aftaler om levering af varer:
7.1 Handler kunden som erhvervsdrivende,

• har sælgeren valgfrihed med hensyn til typen af afhjælpning;
• er forældelsesfristen for mangelsrettigheder for nye varer et år fra varens levering;
• er mangelsrettigheder for brugte varer udelukket;
• begynder forældelsen ikke på ny, hvis der leveres en erstatningsvare inden for rammerne af mangelansvaret.
  7.2 De ovennævnte ansvarsbegrænsninger og fristforkortelser gælder ikke
• for kundens erstatnings- og udgiftskrav,
• i tilfælde af, at sælgeren bevidst har fortiet manglen,
• for varer, der er blevet brugt til et bygningsværk i overensstemmelse med deres sædvanlige anvendelse og har forårsaget fejl heri,
• for en eventuel forpligtelse fra sælgerens side til at levere opdateringer til digitale produkter i forbindelse med aftaler om levering af varer med digitale elementer.
  7.3 Desuden gælder for erhvervsdrivende, at de lovpligtige forældelsesfrister for en eventuel lovlig regresret forbliver uberørte.
  7.4 Hvis kunden handler som købmand i henhold til § 1 HGB, er han underlagt den kommercielle undersøgelses- og reklamationspligt i henhold til § 377 HGB. Hvis kunden undlader at overholde de der fastsatte meddelelsespligter, anses varen for godkendt.
  7.5 Hvis kunden handler som forbruger, anmodes han om at reklamere over varer leveret med åbenlyse transportskader til fragtføreren og underrette sælgeren herom. Hvis kunden undlader at gøre dette, har det ingen indflydelse på hans lovmæssige eller kontraktmæssige mangelkrav.

8) Ansvar
Sælgeren er over for kunden ansvarlig for alle kontraktlige, kontraktlignende og lovpligtige, herunder erstatningsretlige krav om skades- og udgiftsgodtgørelse som følger:
8.1 Sælgeren er ubegrænset ansvarlig af enhver juridisk grund

• ved forsæt eller grov uagtsomhed,
• ved forsætlig eller uagtsom skade på liv, legeme eller helbred,
• på grund af en garantiforpligtelse, medmindre andet er aftalt herom,
• på grund af ufravigelig hæftelse som f.eks. efter produktansvarsloven.

8.2 Hvis sælgeren uagtsomt overtræder en væsentlig kontraktforpligtelse, er ansvaret begrænset til den kontraktstypiske, forudsigelige skade, medmindre der hæftes ubegrænset i henhold til ovenstående punkt. Væsentlige kontraktforpligtelser er forpligtelser, som kontrakten pålægger sælgeren i henhold til dens indhold for at opnå kontraktens formål, hvis opfyldelse først muliggør en korrekt gennemførelse af kontrakten, og hvis overholdelse kunden regelmæssigt kan forvente.
8.3 I øvrigt er ethvert ansvar fra sælgerens side udelukket.
8.4 Ovenstående ansvarsregler gælder også for sælgerens ansvar for hans medhjælpere og lovmæssige repræsentanter.

9) Indløsning af kampagnekuponer
9.1 Kuponer, som sælgeren gratis udsteder i forbindelse med reklamekampagner med en bestemt gyldighedsperiode, og som kunden ikke kan købe (herefter "kampagnekuponer"), kan kun indløses i sælgerens onlinebutik og kun inden for den angivne periode.
9.2 Kampagnekuponer kan kun indløses af forbrugere.
9.3 Enkelte produkter kan være udelukket fra kuponkampagnen, hvis en tilsvarende begrænsning fremgår af kampagnekuponens indhold.
9.4 Kampagnekuponer kan kun indløses før afslutningen af bestillingsprocessen. En efterfølgende modregning er ikke mulig.
9.5 Der kan altid kun indløses én kampagnekupon pr. ordre.
9.6 Værdien af varerne skal mindst svare til kampagnekuponens beløb. Eventuelt resterende beløb refunderes ikke af sælgeren.
9.7 Hvis kampagnekuponens værdi ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af de øvrige betalingsmåder, der tilbydes af sælgeren, vælges til at betale differencen.
9.8 Et kampagnekupons saldo udbetales ikke kontant og forrentes ikke.
9.9 Kampagnekuponen refunderes ikke, hvis kunden returnerer varer, der er betalt helt eller delvist med kampagnekuponen, inden for rammerne af sin lovmæssige fortrydelsesret.
9.10 Kampagnekuponen er kun beregnet til brug af den person, der er navngivet på den. En overførsel af kampagnekuponen til tredjemand er udelukket. Sælgeren er berettiget, men ikke forpligtet, til at kontrollere den materielle berettigelse af den respektive kuponindehaver.

10) Indløsning af gavekort
10.1 Gavekort, der kan købes via sælgerens onlinebutik (herefter "gavekort"), kan kun indløses i sælgerens onlinebutik, medmindre andet fremgår af gavekortet.
10.2 Gavekort og resterende saldo på gavekort kan indløses indtil udgangen af det tredje år efter det år, gavekortet blev købt. Resterende saldo krediteres kunden indtil udløbsdatoen.
10.3 Gavekort kan kun indløses før afslutningen af bestillingsprocessen. En efterfølgende modregning er ikke mulig.
10.4 Der kan altid kun indløses ét gavekort pr. ordre.
10.5 Gavekort kan kun bruges til køb af varer og ikke til køb af yderligere gavekort.
10.6 Hvis gavekortets værdi ikke er tilstrækkelig til at dække ordren, kan en af de øvrige betalingsmåder, der tilbydes af sælgeren, vælges til at betale differencen.
10.7 Et gavekorts saldo udbetales ikke kontant og forrentes ikke.
10.8 Gavekortet er kun beregnet til brug af den person, der er navngivet på det. En overførsel af gavekortet til tredjemand er udelukket. Sælgeren er berettiget, men ikke forpligtet, til at kontrollere den materielle berettigelse af den respektive gavekortindehaver.

11) Gældende lov
For alle retlige forhold mellem parterne gælder Forbundsrepublikken Tysklands lovgivning med undtagelse af lovene om internationalt køb af løsøre. For forbrugere gælder dette lovvalg kun i det omfang, den beskyttelse, der gives, ikke ophæves af ufravigelige bestemmelser i loven i den stat, hvor forbrugeren har sin sædvanlige bopæl.

12) Værneting
Hvis kunden handler som erhvervsdrivende, juridisk person under offentlig ret eller offentligretlig særformue med sæde i Forbundsrepublikken Tysklands territorium, er sælgerens forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af denne kontrakt. Hvis kunden har sit sæde uden for Forbundsrepublikken Tysklands territorium, er sælgerens forretningssted det eksklusive værneting for alle tvister, der udspringer af denne kontrakt, hvis kontrakten eller krav fra kontrakten kan henføres til kundens erhvervsmæssige eller kommercielle aktivitet. Sælgeren er i de ovennævnte tilfælde dog i alle tilfælde berettiget til at anlægge sag ved retten på kundens sæde.

13) Alternativ tvistbilæggelse
Sælgeren er hverken forpligtet eller villig til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugertvistnævn.

Copyright-henvisning: Disse almindelige forretningsbetingelser er udarbejdet af specialistadvokater fra IT-Recht Kanzlei og er ophavsretligt beskyttet (https://www.it-recht-kanzlei.de)

Status: April 2025