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Versand Deutschland

Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei.
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Versand Österreich, Niederlande und Dänemark

Die Versandkosten nach Österreich, in die Niederlande und nach Dänemark betragen pauschal 9,90 €.

Ab einem Bestellwert von 80 € liefern wir auch in diese Länder versandkostenfrei.

Versand Schweiz

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Bereits verwendete, angezündete oder geöffnete Duftprodukte können bei einem entstandenen Wertverlust nur eingeschränkt erstattet werden.